INFORME N.° DFOE-GOB-IF-00008-2021 23 de noviembre, 2021 INFORME DE LA AUDITORÍA DE CARÁCTER ESPECIAL SOBRE LA CAPACIDAD DE GESTIÓN FINANCIERA DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE MIGRACIÓN Y EXTRANJERÍA 2021 CONTENIDO Introducción 5 Origen de la Auditoría 5 Objetivos 5 Alcance 5 Criterios de Auditoría 6 Metodología aplicada 6 Generalidades acerca del objeto auditado 6 Comunicación preliminar de los resultados de la auditoría 7 Siglas 7 Conceptos 8 Resultados 8 Dimensión Estrategia y Estructura 8 Promover acciones relacionadas con la estrategia y estructura institucional para mejorar la capacidad de gestión financiera 8 Dimensión Liderazgo y Cultura 11 Necesidad de fortalecer la transparencia, la rendición de cuentas y el marco ético institucional 12 Procesos e Información 13 Necesidad de elaborar y oficializar manuales de procedimientos y de contar con controles para el manejo de la información 14 Dimensión Competencias y Equipos 18 Situaciones identificadas que inciden en la definición y el desarrollo de habilidades técnicas y blandas 18 Conclusiones 19 Disposiciones 19 A LA LICDA. RAQUEL VARGAS JAUBERT EN SU CALIDAD DE DIRECTORA GENERAL DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE MIGRACIÓN Y EXTRANJERÍA O A QUIEN EN SU LUGAR OCUPE EL CARGO 20 - 2 - Contraloría General de la República T: (506) 2501-8000, F: (506) 2501-8100 C: contraloria.general@cgr.go.cr http://www.cgr.go.cr/ Apdo. 1179-1000, San José, Costa Rica http://www.cgr.go.cr/ Resumen Ejecutivo ¿QUÉ EXAMINAMOS? La presente auditoría de carácter especial tuvo como propósito determinar si la capacidad de gestión financiera de la Dirección General de Migración y Extranjería cumple con el marco regulatorio y buenas prácticas aplicables, en procura de mejorar su desempeño y generar valor público. El período evaluado comprendió entre el 1° de enero de 2020 y el 31 de marzo de 2021. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE? La mejora en los procesos y funciones que aumenten la capacidad de la gestión financiera, es ...